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服务解决方案
我司以商用车服务业务起步,二十余年一直坚持将服务业务作为我们的核心业务,目前拥有专业的发动机技术服务人员30余人。
发动机应急服务
我司可以提供服务半径内的快速服务,疑难杂症远程支持服务 只需一个电话,相应区域的服务工程师迅速响应发动机的故障维修需求。 先进的SERDIA诊断系统能够快速的定位故障部位,确保快速的维修方案的制定。经过专业培训的道依茨服务工程师将快速修复发动机,大大减低发动机的停机时间。对于超出服务半径内的疑难杂症案例,可通过远程的方式提供技术支持
发动机服务大包
服务大包是实现低维修成本与使用率相结合的服务方案,客户只需负责使用,我司全程负责保养、维修工作,真正实现售后无忧 ● 专业的服务团队提供的专业服务; ● 设备得到专业维护保养,保持良好状态,大大降低维护成本; ● 一次性约定采购条款及配件价格,简化采购流程,事半功倍; ● 按合同约定周期付款,快速省心; ● 按合同做预算,准确控制成本。
发动机深度大修,是以养代修的重要组成 部分,数据证明通过我司深度大修后的发动机故障率远低于普通大修,是发动机高可靠性使用的优先方案。
道依茨发动机模块化设计,拓展配置丰富,可提供发动机改装服务;对于有排放升级储备的发动机可提供排放升级改装服务;排放水平为IIIB/IV/TIER 4过渡级的道依茨发动机专为使用高质量燃料而设计,这些燃料在受现行废气排放法规约束的国家可用。在所谓的二级市场和出口二手设备,需要对发动机进行改装,以确保安全无故障运行。可根据在法规允许的范围内提供排放降级服务。
服务装备
为提高服务质量和工作效率,降低服务成本和安全隐患。我司服务团队联合技术部根据多年的服务数据开发出多款服务装备,也可根据客户的需求定制服务装备。目前量产的包括发动机检测仪,发动机翻转架等
发动机培训
规范的使用和维护是高可靠和高经济性使用发动机的保证,我司可以提供道依茨全系列发动机的技术培训。目前课程主要分为两部分:第一部分是面向最终用户提供发动机的操作及日常维护培训。第二是面向服务人员的专业维修培训。也可根据客户的需求定制不同课程。